最近收到了一位用户的求助，他的电脑装有Ubuntu14.04操作系统，但最近却遇到了启动故障的问题。作为一名资深的系统管理员，我深知启动故障可能带来的困扰，因此立即展开了故障排查工作。

首先，我们需要明确故障现象。用户描述称，电脑启动时显示了一段错误信息，并且无法进入系统界面。基于这一描述，我们可以初步判断是系统启动过程中出现了问题。

针对这一问题，我们可以采取以下步骤进行排查和修复：

1.检查启动错误信息：首先，我们需要了解具体的启动错误信息，这有助于我们更精准地定位问题。在启动时按下Esc或者Ctrl+Alt+F1可以进入文本模式，查看启动过程中的详细信息。

2.检查硬件连接：有时候启动故障可能是由于硬件连接问题引起的。我们需要确保所有硬件设备（如内存条、硬盘等）都连接良好，没有松动或损坏。

3.进入恢复模式：Ubuntu系统提供了恢复模式，可以帮助我们修复启动问题。在启动时按下Shift键，进入GRUB启动菜单，在菜单中选择恢复模式，尝试修复系统。

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